Servicio y Atención al Cliente

Servicio y Atención al Cliente

En Sinapsite creamos programas y talleres ajustados a las medidas de tu organización, sin embargo, te mostramos algunos cursos que ya tenemos hechos, estos podrán ser impartidos a un grupo de personas o dentro de una organización.

Cliente interno y externo

Momentos WOW a mis clientes

Servicio como principal diferenciador de mi negocio

No vendo productos, vendo experiencias

Servicio de excelencia

Impactando la parte emocional de mi cliente

Conexión e inlfuencia con clientes

Generando emociones positivas en mi cliente

Modelo de medición en el servicio a cliente

Netiquette

Servicio y atención de acuerdo a generación (boomers, gen x, millennials, gen z)